最終更新日：2020年 4月 29日

マスクをご予約いただいた皆様へ

こんにちは。

GW明けから順次皆様にお届けする予定でしたマスクですが、中国の数回に渡る規制の変更により、調達しておりました10万枚のマスクが中国の税関を通るのに大変お時間を要しておりまして、発送が遅れております。

お待たせすることになり、大変申し訳ございません。

物流延滞の原因について具体的にお伝えしたいと思います。

海外援助の支援物資、医療用品を優先的に通関する処置をとっており、その他の一般向けマスクなどは、後回しにされています。また、製品の品質コントロールのため４月に3回（4/1、4/10、4/26）規制強化が行われました。この原因で通関が厳しくなり、物流会社もその変化に対応を追われ、混乱状態となっています。この規制により今まで必要のなかった書類が必要になったり、工場が新たな規制を満たすための対応など、かなり不安定な状況になっています。

また、日本側も関西空港は医療物資を優先的に受け入れ、他の荷物は順番待ち状態となっています。そのため多くの貨物が東京へ飛んでいますが、こちらも大量に送られての混雑状態のようです。

このような状態のために、現在各物流会社は荷物が出せないので倉庫がパンク状態になっており、物流費用も3-4倍値上がりしています。

またゴールデンウィークにまもなく入りますので、休み前に送る人が多くなり、更に配送が厳しい状況にあります。

そのため出荷については納期を検討しながらEMS発送、国内倉庫配送を使い分けていきます。

納期については、少し遅れる可能性がございますが急な変化に伴う対応で、ご理解頂ければ幸いです。

また、マスクとハンドジェルなどを同時に購入された方は、出荷の都合上、別々で納品させて頂きます。

先に注文頂いたハンドジェルは一部本日出荷しております。残りはGW明け出荷予定です。まだまだ予約受付しておりますので、ご検討くださいませ。
https://www.rasical.com/products/cg-perfect-hand-cleaner-70

マスクについては、現在予約受付停止しておりますが、安定次第、再開予定です。医療用マスクについては受付しておりますので、こちらもご検討くださいませ。
https://www.rasical.com/products/surgical-mask

引き続き宜しくお願いいたします。